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Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine kaufen
Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Nach der Zahlung erhalten Sie von uns per E-Mail einen Gutschein im pdf-Format mit einem aufgedruckten Code. Gültig bis 1 Jahr nach dem Kauf.  
Wie man Gutscheine versendet:
Um einen Gutschein zu versenden, können Sie den Gutschein ausdrucken und per Post versenden. Sie können aber auch nur den Code per E-Mail oder telefonisch wietergeben.
Mit Gutscheinen einkaufen:
Sobald Sie über einen Gutschein bzw. Gutschein-Code verfügen, können Sie diesen zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihren Gutschein einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Jeder Gutschein ist nur einmal einlösbar. Er gilt mit einer Bestellung auch bei Teil-Retoure oder vollständiger Retoure als eingelöst. 
Falls es zu Problemen kommen sollte:
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: verkauf@gunikate.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser (z.B. "Internet Explorer 6" oder "Firefox 1.5").
 
 
 

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